【日本電信電話ユーザ協会主催】
新人研修会のご案内~ビジネスマナー・電話応対の基礎~
更新日:2024年3月12日
日本電信電話ユーザ協会東京支部より新人研修会のお知らせです。
2024年4月8日~4月15日 計5回
【時間】
9:30~16:30(予定)
【会場】
各回により会場が異なります。詳しくはチラシをご参照下さい。
【参加費】
麻布法人会会員:税込8,800円/一人(一般の方12,100円/一人)
【研修内容】
1.教養ある社会人として欠かせない人格的マナー
2.電話と対面コミュニケーションの違い
3.話し言葉・聴くこと・話すこと・気遣うこと
4.敬語と言葉遣いの基本
5.発音・発声の基本
6.電話応対の基礎
7.電話の受け方・かけ方(ロールプレイング)
※電話応対技能検定4級合格者のための3級受験講座に対応。
3級受験に必要な必須科目の一部が修了できます。修了後に受講修了証明書を発行いたします。
※申込方法・支払い方法など詳細はチラシをご確認下さい。
↓詳細はチラシをダウンロードください。↓
新人研修会のご案内
↓お申込みはユ-ザ協会 東京支部 ホームページからお申し込みください。
東京支部 ホームページ
【問い合わせ先】
(公財)日本電信電話ユーザ協会 東京支部
TEL:03-6275-0831